+32 (0) 11 960 786
+31 (0) 85 773 77 66
+32 (0) 11 960 786
+31 (0) 85 773 77 66
1.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden, hierna te noemen: "Voorwaarden",
zijn van toepassing op alle Overeenkomsten die Relatiegeschenken.be sluit met
haar Opdrachtgevers, zoals gedefinieerd in deze Voorwaarden.
1.2 De "Overeenkomst" is de wilsovereenstemming of rechtsverhouding
tussen Relatiegeschenken.be en Opdrachtgever waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn.
Deze Voorwaarden zijn derhalve eveneens van toepassing op alle
aanbiedingen en facturen van Relatiegeschenken.be.
1.3 De "Opdrachtgever" is de (rechts)persoon of organisatie die producten van
Relatiegeschenken.be koopt.
1.4 "Producten" zijn alle zaken die door Relatiegeschenken.be worden verkocht in het kader
van haar normale bedrijfsvoering.
1.5 Schriftelijke bedingen waarmee uitdrukkelijk wordt afgeweken van deze
Voorwaarden tussen Relatiegeschenken.be en een Opdrachtgever of schriftelijke aanbiedingen
van Relatiegeschenken.be onder andere, maar niet uitsluitend in periodiek verschijnende
prijslijsten, bijvoorbeeld met betrekking tot kortingen, betalingstermijnen,
minimale orders, transportkosten, etc. gaan voor, en treden in de plaats van de
bepalingen in deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk niet van toepassing
worden verklaard op de betreffende Overeenkomst.
1.6 Indien deze Voorwaarden ooit van toepassing zijn geweest op een
Overeenkomst tussen Relatiegeschenken.be en een Opdrachtgever zijn deze voorwaarden
telkens van toepassing op toekomstige en/of vervolgovereenkomsten tussen
Relatiegeschenken.be en Opdrachtgevers, ook wanneer daarbij niet uitdrukkelijk naar deze
Voorwaarden wordt verwezen.
2.1 Alle aanbiedingen van Relatiegeschenken.be, mondeling of schriftelijk gedaan, waaronder
aanbiedingen opnemen in een prijslijst, zijn vrijblijvend tenzij Relatiegeschenken.be in haar
opdrachtbevestiging uitdrukkelijk verklaart dat een aanbieding niet
vrijblijvend is.
2.2 Na aanvaarding door Opdrachtgever van een door Relatiegeschenken.be gedaan aanbod,
heeft Relatiegeschenken.be het recht het aanbod binnen twee werkdagen na ontvangst van de
aanvaarding van het aanbod te herroepen.
2.3 De Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging door Relatiegeschenken.be
van een bestelling van een Opdrachtgever of doordat Relatiegeschenken.be een aanvang heeft
gemaakt met de feitelijke levering van de bestelde zaken. Relatiegeschenken.be behoudt zich
het recht voor bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren.
3.1 Prijzen en overige voorwaarden genoemd in aanbiedingen van Relatiegeschenken.be zijn
gebaseerd op de soort en het aantal Producten genoemd in de desbetreffende
aanbieding. Indien een bestelling met betrekking tot de aard, soort of aantal
van het Product of andere voorwaarden van de bestelling afwijkt of afwijken
van de aanbieding is Relatiegeschenken.be niet gebonden aan de prijzen en voorwaarden van haar aanbieding.
3.2 Alle prijzen zijn netto, exclusief belastingen en heffingen (waaronder
begrepen BTW en in- en uitvoerrechten) en exclusief overige kosten zoals van
verzekering en transport. Alle bedragen luiden in Euro's.
3.3 Relatiegeschenken.be is gerechtigd de prijzen van de te leveren Producten eenzijdig te
verhogen. Relatiegeschenken.be stelt de Opdrachtgever, indien redelijkerwijs mogelijk,
tenminste een maand voor het intekenen ervan schriftelijk op de hoogte van de
verhoging.
3.4 In het geval Relatiegeschenken.be eenzijdig een verhoging van meer dan 5% van de
overeengekomen prijzen vaststelt, is de Opdrachtgever gerechtigd de
Overeenkomst te ontbinden. Indien de Opdrachtgever de Overeenkomst op
deze grond ontbindt, is Relatiegeschenken.be niet verplicht de schade te vergoeden die de
Opdrachtgever mogelijkerwijs lijdt als gevolg van de ontbinding.
4.1 Relatiegeschenken.be heeft te alle tijde het recht om gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling van de overeengekomen prijs te vorderen of levering onder rembours te
verlangen.
4.2 Relatiegeschenken.be behoudt zich te alle tijde het recht voor om zekerheid voor de
betaling c.q. vooruitbetaling te verlangen, waarbij nakoming van haar
verplichtingen kan worden opgeschort totdat de verlangde zekerheid is
gesteld.
4.3 Betaling van facturen dient te geschieden binnen 30 dagen na
factuurdatum op de in de factuur vermelde wijze. Indien de Opdrachtgever
aanleiding ziet de hoogte van de factuur te betwisten, dient hij dit schriftelijk
te doen binnen 14 dagen na de factuurdatum. Na afloop van deze termijn kan
de Opdrachtgever geen beroep meer doen op de onjuistheid van de factuur.
4.4 Betaling geschiedt onder vermelding (van het factuurnummer) van de
factuur waarvoor de betaling wordt verricht.
4.5 Betaling van een factuur strekt in de eerste plaats in mindering van de
kosten, vervolgens in mindering van de verschenen rente, en tenslotte in
mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
4.6 De termijn van 30 dagen is een fatale termijn. Bij niet tijdige betaling is
de Opdrachtgever derhalve zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling is
vereist van rechtswege in verzuim.
5.1 Zodra Opdrachtgever in verzuim is ten aanzien van een of meerdere
verbintenissen wegens Relatiegeschenken.be worden alle op dat moment nog niet opeisbare
vorderingen van Relatiegeschenken.be op die Opdrachtgever terstond opeisbaar.
5.2 In geval van verzuim van de Opdrachtgever is de Opdrachtgever een rente
verschuldigd van 1,5% voor elke maand of gedeelte waarvan waarmee de
betalingstermijn is overschreden. De verschuldigde rente wordt berekend over
het gedeelte van het totale opeisbare bedrag (inclusief BTW en kosten) dat niet is
voldaan.
6.1 De in een Overeenkomst vermelde levertijd is indicatief. Aan de overschrijding van
de levertijd kan de Opdrachtgever geen rechten ontlenen. Overschrijding van een door
Relatiegeschenken.be genoemde levertijd brengt Relatiegeschenken.be derhalve niet in verzuim. De Opdrachtgever heeft
geen recht op vergoeding van enige schade, direct of indirect, als gevolg van
overschrijding van de in de Overeenkomst vermelde of op andere wijze
overeengekomen levertijd.
6.2 De in de Overeenkomst vermelde levertijd wordt in elk geval verlengd met de
periode waarin de Opdrachtgever in verzuim is ten aanzien van enigerlei verplichting
wegens Relatiegeschenken.be of de periode waarin Relatiegeschenken.be gerechtigd is zich op enig opschortingrecht of
overmacht te beroepen.
6.3 Zodra Relatiegeschenken.be de bestelde Producten in haar magazijn voor aflevering aan
Opdrachtgever gereed heeft staan zal zij dit melden aan de Opdrachtgever.
6.4 Aflevering geschiedt doordat Relatiegeschenken.be de Producten op een door haar bepaalde plaats
van haar bedrijfsterrein gereed zet waar deze Producten na ondertekening van een
ontvangstbewijs door de Opdrachtgever in ontvangst kunnen worden genomen. Nadat
de Producten in ontvangst zijn genomen zijn deze voor risico van de Opdrachtgever.
6.5 Indien een periode verstrijkt van acht dagen nadat Relatiegeschenken.be de Opdrachtgever heeft
gemeld dat de Producten voor aflevering gereed staan zonder dat deze Producten door
de Opdrachtgever worden opgehaald, gaat het risico van de zaak over op de
Opdrachtgever. Voorts wordt Opdrachtgever Relatiegeschenken.be vanaf dit tijdstip een vergoeding
verschuldigd voor het gebruik van het bedrijfsterrein van 1% van het factuurbedrag per
week, of een gedeelte daarvan dat de Producten op het bedrijfsterrein gereed staan.
6.6 Indien Relatiegeschenken.be en Opdrachtgever overeen zijn gekomen dat Relatiegeschenken.be de Producten op een
door de Opdrachtgever opgegeven adres zal bezorgen, heeft Relatiegeschenken.be aan die verplichting
voldaan door de producten eenmaal op het adres aan te bieden. De ontvangst op dit
adres is voor risico van de Opdrachtgever. Relatiegeschenken.be is niet gehouden te onderzoeken of de
persoon die de Producten ontvangt daartoe bevoegd is of te onderzoeken of de
Opdrachtgever het juiste adres heeft opgegeven. Indien bij bezorging de Producten niet
in ontvangst worden genomen geldt hetgeen in de Voorwaarden overigens is bepaald
omtrent aflevering, met dien verstande dat het risico van de zaak over gaat op de
Opdrachtgever vanaf het tijdstip dat de Producten ter aflevering aan het opgegeven
adres zijn aangeboden.
6.7 Het is Relatiegeschenken.be toegestaan om de aflevering van producten in gedeelten te doen
plaatsvinden. Voor elk gedeelte gelden afzonderlijk de bepaling omtrent aflevering in
deze Voorwaarden.
7.1 Opdrachtgever heeft de verplichting bij aflevering te onderzoeken of de geleverde
Producten aan de Overeenkomst beantwoorden en of de Producten uitwendig
waarneembare gebreken vertonen. Dergelijke gebreken dienen onverwijld gemeld te
worden op de ontvangstbevestiging. Indien op de ontvangstbevestiging geen uiterlijk
waarneembare gebreken zijn gemeld wordt vermoed dat de Producten zonder
dergelijke gebreken zijn afgeleverd.
7.2 Niet uiterlijk waarneembare gebreken moeten binnen 2 weken na ontdekking, of
het tijdstip waarop de gebreken redelijkerwijs ontdekt hadden kunnen worden, aan
Relatiegeschenken.be worden gemeld. Melding van niet uiterlijk waarneembare gebreken dient in elk
geval te geschieden binnen een termijn van drie maanden na aflevering. Na afloop van
deze termijn kan de Opdrachtgever geen vordering meer instellen wegens Relatiegeschenken.be op de
grond dat de Producten gebreken vertonen of anderszins niet aan de Overeenkomst
beantwoorden, hieronder is in elk geval begrepen een vordering strekkende tot herstel.,
vervanging van de zaak of schadevergoeding en het beroep op ontbinding van de
Overeenkomst.
7.3 Bij tijdige melding van gebreken zal Relatiegeschenken.be, indien en voor zover de melding naar
haar oordeel gegrond is, overgaan tot herstel of vervanging van het gebrek, hetzij tot
vergoeding van de waardevermindering van het Product als een gevolg van het gebrek,
zulks uitsluitend ter keuze van Relatiegeschenken.be. In geen geval zal de waarde van de prestatie die
Relatiegeschenken.be verricht naar aanleiding van de melding van het gebrek de prijs van het
gebrekkige gedeelte van de geleverde producten overstijgen. Relatiegeschenken.be is niet aansprakelijk
voor enige schade ontstaan als gevolg van het gebrek. Evenmin is Relatiegeschenken.be gehouden
enige andere prestatie te verrichten dan de prestatie die zij heeft gekozen ingevolge
deze bepaling.
7.4 Afgeleverde zaken worden niet teruggenomen door Relatiegeschenken.be, tenzij Relatiegeschenken.be de zaken
wenst terug te nemen als maatregel om tijdig gemelde gebreken te herstellen. Indien
Relatiegeschenken.be en Opdrachtgever schriftelijk uitdrukkelijk zijn overeengekomen dat, al dan niet
onder bepaalde voorwaarden, Producten door de Opdrachtgever geretourneerd mogen
worden, zal Opdrachtgever de gehele bestelling retourneren. De Producten dienen in
oorspronkelijke staat te zijn en zich in hun originele verpakking te bevinden. De kosten
van retourzendingen, inclusief transportkosten, zijn voor rekening van de
Opdrachtgever, tenzij de Producten met instemming van Relatiegeschenken.be zijn geretourneerd op
basis van een gegronde melding van gebreken, Relatiegeschenken.be zal de Opdrachtgever voor het
factuurbedrag van deze Producten crediteren, verminderd met de gemaakte kosten in
verband met het terugnemen en het bedrag van de waardedaling van de Producten.
8.1 Indien Relatiegeschenken.be van de Opdrachtgever opdracht krijgt tot levering van Producten die
overeenkomstig de wens van Opdrachtgever worden voorzien van een (gedrukte)
afbeelding of een andere bewerking, dient de Opdrachtgever tijdig te zorgen voor
duidelijke instructies en reproduceerbaar materiaal van goede kwaliteit dat nodig is
voor de uitvoering van de opdracht.
8.2 Relatiegeschenken.be is uitsluitend gehouden voorafgaand aan de aflevering een drukproef of
monster ter goedkeuring aan Opdrachtgever te zenden, indien dat voor of bij het
vertrekken van de opdracht schriftelijk door Opdrachtgever is bedongen. In dat geval
verplicht Relatiegeschenken.be zich een drukproef c.q. een monster te tonen aan Opdrachtgever, welke
^drukproef of monster geacht wordt door Opdrachtgever te zijn goedgekeurd indien
Opdrachtgever niet binnen vijf werkdagen daarna de drukproef of het monster
schriftelijk en onder opgave van redenen heeft afgewezen. Opdrachtgever accepteert
bij voorbaat geringe afwijkingen van de drukproef of het monster. Onder geringe
afwijkingen vallen in elk geval, maar niet uitsluitend, verschillen in kleurschakeringen.
Aan dergelijke afwijkingen kan de Opdrachtgever geen rechten ontlenen wegens Relatiegeschenken.be.
8.3 Alle kosten in verband met de door Relatiegeschenken.be te verrichten werkzaamheden ten behoeve
van de samenstelling en de bewerking van bewerkte Producten zijn voor rekening van
Opdrachtgever.
8.4 Relatiegeschenken.be is gerechtigd maximaal 10% meer of minder dan het door Opdrachtgever
bestelde aantal bewerkte Producten aan Opdrachtgever te leveren en bij Opdrachtgever
in rekening te brengen.
8.5 Alle rechten van intellectuele eigendom, daaronder begrepen maar niet uitsluitend
auteursrechten, modellenrechten e.d. die verband houden met of rusten op de door
Relatiegeschenken.be bewerkte Producten komen toe aan Relatiegeschenken.be.
8.6 Opdrachtgever draagt alle (hulp)materialen aan die zij aan Relatiegeschenken.be ter beschikking
heeft gesteld en die Relatiegeschenken.be nodig heeft voor de bewerking van aan Opdrachtgever te
leveren Producten, waaronder, maar niet uitsluitend mallen, films en goldmasters in
eigendom over aan Relatiegeschenken.be van (hulp)materialen (vorm)vereisten in acht dienen te
worden genomen, of enige nadere handeling moet worden verricht, zal de
Opdrachtgever aan de voltooiing of verrichting daarvan zijn medewerking verlenen.
8.7 Alle kosten die Relatiegeschenken.be in verband met de door Relatiegeschenken.be te verrichten werkzaamheden
ten behoeve van de samenstelling en de bewerking aan de bewerkte Producten maakt,
worden afzonderlijk aan Opdrachtgever in rekening gebracht.
9.1 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid op grond waarvan (verdere)
nakoming van de Overeenkomst door Relatiegeschenken.be redelijkerwijs niet van haar kan worden
verlangd. Hieronder wordt in elke geval, maar niet uitsluitend, begrepen export-en/of
import verboden, een door een derde aan Relatiegeschenken.be opgelegd verbod om producten te
leveren vanwege strijd met rechten van industriele of intellectuele eigendom van een
derde, staking, brand en andere calamiteiten die de bedrijfsvoering verhinderen of
beperken, gebrek aan grond- en/of hulpstoffen, transportbelemmeringen, oorlogen,
oproer en maatregelen van hogerhand, zulks ongeacht of deze omstandigheden zich
voordoen bij Relatiegeschenken.be of bij haar toeleveranciers.
9.2 In geval van overmacht aan de zijde van Relatiegeschenken.be heeft Relatiegeschenken.be het recht om, naar haar
keuze, de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst geheel
of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat Relatiegeschenken.be verplicht is enige door de Opdrachtgever
geleden schade te vergoeden. Een dergelijke overmacht verschaft de Opdrachtgever
niet het recht de Overeenkomst geheel of partieel te ontbinden tenzij de
Opdrachtgever aantoont dat de schade die zij lijdt als gevolg van de overmacht aan de
zijde, Relatiegeschenken.be zo groot is dat van de Opdrachtgever of de Leverancier niet gevergd kan worden dat zij de Overeenkomst voor het niet nagekomen gedeelte in stand laat.
10.1 Alle door Relatiegeschenken.be aan de Opdrachtgever geleverde producten worden overgedragen
onder de opschortende voorwaarde dat de Opdrachtgever alle vorderingen van Relatiegeschenken.be
op de Opdrachtgever heeft voldaan.
10.2 Het bepaalde in lid 1 geldt tevens voor vorderingen van Relatiegeschenken.be wegens het door de
Opdrachtgever te kort schieten in de nakoming van een Overeenkomst.
10.3 Indien Relatiegeschenken.be goede grond heeft te vrezen dat Opdrachtgever zijn
betalingsverplichtingen wegens Relatiegeschenken.be zal te kort schieten, is Relatiegeschenken.be gerechtigd de onder
eigendomsvoorbehoud geleverde Producten terug te nemen. Na terugneming zal de
Opdrachtgever worden gecrediteerd voor de marktwaarde van de teruggenomen
Producten. De marktwaarde is in geen geval hoger dan de oorspronkelijke koopsom,
verminderd met de door Relatiegeschenken.be in verband met de terugneming gemaakte kosten en
eventuele oudere bedragen ten aanzien waarvan Relatiegeschenken.be zich wegens de Opdrachtgever
op verrekening kan beroepen.
11.1 Relatiegeschenken.be heeft het recht om, onverminderd haar rechten op grond van de wet, de
Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden ingeval van faillissement,
surseance van betaling of liquidatie van de onderneming van de Opdrachtgever of bij
een ingrijpende wijziging in de zeggenschapsverhoudingen bij de Opdrachtgever.
11.2 De Opdrachtgever heeft niet het recht om zich wegens Relatiegeschenken.be op het recht van
ontbinding, opschorting, retentie of verrekening te beroepen.
12.1 Behoudens opzet of grove schuld aan de zijde van Relatiegeschenken.be is Relatiegeschenken.be niet
aansprakelijk voor schade die door de Opdrachtgever wordt geleden als gevolg van
een gedraging van Relatiegeschenken.be (of een persoon voor wie zij krachtens de wet aansprakelijk
is) in de nakoming van de Overeenkomst of anderszins.
12.2 In het geval Relatiegeschenken.be aansprakelijk is voor schade geleden door de Opdrachtgever is
de schade die Relatiegeschenken.be gehouden is te vergoeden nooit meer dan de factuurwaarde van de
geleverde Producten waarvan het gebrek oorzaak is geweest van de schade of, indien
dit niet is vast te stellen, de factuurwaarde van de Producten die zijn geleverd aan
Opdrachtgever op het tijdstip dat de schade veroorzakende gebeurtenis zicht heeft
voorgedaan.
De Opdrachtgever vrijwaart en zal Relatiegeschenken.be schadeloosstellen voor alle aanspraken van derden in verband met de Overeenkomst.
14.1 Wijzigingen, aanvullingen of veranderingen van de Overeenkomst en deze
Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze zijn vastgelegd in een door Relatiegeschenken.be
ondertekend geschrift.
14.2 Zodra deze Voorwaarden, met mogelijke wijzigingen, aanvullingen of
veranderingen van toepassing zijn, vervallen alle andere afspraken die daarvoor
tussen partijen golden.
Indien een bepaling uit de Overeenkomst en/of deze Voorwaarden niet geldig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Overeenkomst aan. Partijen zullen ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke Overeenkomst inhoud wordt gegeven.
Voor zover van deze Voorwaarden een versie in omloop wordt gebracht in een andere taal dan het Nederlands, geldt desalniettemin voor de uitleg van de Voorwaarden de Nederlandse tekst.
De voorwaarden zijn van kracht met ingang van 1 mei 2000.
18.1 Op de rechtsverhouding tussen Relatiegeschenken.be en haar Opdrachtgevers is uitsluitend het
Belgisch recht van toepassing.
18.2 Alle geschillen tussen Relatiegeschenken.be en haar Opdrachtgevers in verband met of
voortvloeiende uit een Overeenkomst zullen door partijen uitsluitend worden
voorgelegd aan de bevoegde rechter in Hasselt.
Meld je aan!
Wilt u onze maandelijkse nieuwsbrief ontvangen?
Direct advies?
Bel voor een persoonlijk gesprek via +32 (0) 11 960 787 (B) of stuur een email naar relatiegeschenken.be
Vul hier het aantal in dat u wilt toevoegen aan uw offertemand
| Aantal: |
